おすすめの配車管理システム【比較5選】

配車管理をもっとスムーズに行いたい。

経験の浅いスタッフにも配車管理を任せたい。

そんな悩みはありませんか。

配車管理システムを利用することで、運送業特有の業務を簡単に行うことができます。

本記事では、配車管理システム導入のメリットから、選ぶポイント、おすすめの配車管理システムを詳しく紹介します。

配車管理システムとは

配車管理システムは、タクシーの配車管理から物流のためのトラックの配車管理まで様々なサポートをしてくれます。

例えば、タクシーであれば電話を受けたあと、近くのタクシーを向かわせてどのような経路を通っているか確認ができます。

GPSを利用して確認することで、正確な位置が把握可能です。

あと何分で到着見通しか、なども予測してくれます。

導入することで以下の機能が利用できます。

・GPSを利用して車両がどこにいるか正確に把握できる

・運行管理を紙からデジタルで行える

・システムのサポートにより、経験の浅いスタッフでも同じように指示が出せる

配車管理システム導入のメリット

配車管理システム導入のメリットは以下です。

紙媒体からデジタルでの管理になり、わかりやすくなる

配車管理や運行管理は、配送開始地点や配送終了地点を記録することです。

運送業においては、業務内容の記録として欠かすことができません。

従来の方法では、紙媒体でドライバーが記録して後から事業所がまとめていました。

手書きのものをたくさんのドライバーから回収するには、手間がかかります。

また、まとめた記録を事業所で管理するのも場所の確保などの負担がありました。

デジタルでこうした記録を管理することにより、ドライバーも配送管理のスタッフも負担が軽減されるでしょう。

目的地までのルートを自動作成

配車管理においては、車両をどのようなルートで移動させるのかを指示する必要があります。

配車管理は、道の混雑などの不特定な要素を考慮し作成する必要があります。

しかし配車管理システムを使用すれば、最短で目的地に到着すると予想されるルートを自動で管理可能です。

経験に関わらず配車管理が可能になる

配車管理では、現場の経験によって培われた道の特性や混雑予想などの経験が必要とされてきました。

しかし、車両を走らせる時間帯やルート・様々な状況をシステムが導き出してくれるので、経験の浅いスタッフでも配車管理が可能になります。

もちろん、配車そのものにかかる時間も短縮できるため、経験のあるスタッフにとってもメリットがあります。

配車管理システムを選ぶポイント

配車管理システムを選ぶときは、以下のポイントをあらかじめ確認しておきましょう。

探している機能が備わっているか

配車システムは、タクシーなどの配車管理と、トラックなどの物流のための2つに分けられます。

それぞれ必要な機能が異なるので、公式サイトを確認しましょう。

最近では、労働管理と結び付けた配車システムも登場しました。

これにより、運航計画のミスによる、違法な働かせかたも未然に防ぐことができます。

配送・輸送業においては働く時間が変則的になりがちなので、システムを利用すると安心した配車管理が可能です。

コスト

配車システムの導入コストは、システムによって様々です。

パッケージタイプの配車システムは、自社に必要な機能をヒアリングしてからオリジナルなソフトを作るため、初期費用は高額な傾向にあります。

しかし、導入した後は保守点検費用のみで何年か利用すると、クラウドタイプよりも安くなることもあります。

クラウドタイプは、導入にあたって必要な初期費用が安く済むメリットがありますが、利用期間が長くなると総コストとしては高くなる傾向です。

一部の配車管理システムでは、無料のお試し期間があり、検討している場合は、先にトライアルを利用するのがおすすめです。

料金プランもサービスごとに大きく異なるので、比較することが必要でしょう。

おすすめ配車管理システム5選を徹底比較

ここではおすすめの配車管理システムの紹介・比較をします。

Cariot

・実績のある配車管理システム

・シンプルな操作性

・配車管理以外にも豊富なサポート機能

Cariotは、株式会社フレクトが提供する配車管理システムです。

2020年7月期の日本マーケティングリサーチ機構調べによると、以下の4部門で1位を獲得しています。

・使いやすさ満足度動態管理システム

・業務効率化に効果的な動態管理システム

・経営者が選ぶ動態管理システム

・サポート満足度が高い動態管理システム

実績のある配車管理システムといえるでしょう。

Cariotは、1つの画面で車両の現在地や目的地に到着する予想時間・停車場所での待機時間などが確認できます。

そのため、配車依頼が入ったときにすぐに対応できる車両も一目瞭然です。

さらに、依頼のあった顧客名でマップ上から検索をすると、依頼先に向かっている車両の現在位置がすぐにわかります。

運行データから日報の作成業務も自動で行えるため、業務削減にも効果があるでしょう。

また車両運行に欠かせないアルコールチェックの結果も、管理できるので配車からスタッフの管理まで一括管理できます。

LYNA 自動配車クラウド

・独自のAIが配車を素早くサポート

・30日間の無料トライアル期間あり

・電話やメールなどの充実したサポート体制

LYNA 自動配車クラウドは、株式会社 ライナロジクスが提供する配車管理システムです。

AIによる配車管理が特長で、素早い同時配車指示が可能です。

公式サイトによると、50台分の配車が30秒と表記されています。

人の手ではなく、AIが行うからこそ可能なスピードです。

LYNA自動配車クラウドは、無料のトライアル期間が30日あります。

設定を社員がやってみたり、データを取り込んでみたりと実際の利用開始に伴う様々な体験が可能です。

専任スタッフからのサポートが受けられるので、悩むポイントもすぐに解決できるでしょう。

導入後も、電話やメールでのサポートが充実しており、安心して利用できますね。

初めて配車管理システムを導入する企業は、候補となるシステムです。

配車支援システムLogifit TM-配車

・物流における配車に特化

・直感的な操作が可能で配車業務が行いやすい

・車両ごとの概算収支を計算できる

配車支援システムLogifit TM-配車は、富士通Japan株式会社が提供する配車管理システムです。

富士通は大手企業として、名前を知っている人も多いでしょう。

配車支援システムLogifit TM-配車は、主に物流のための輸送を円滑にする配車管理システムです。

20年以上の開発実績があり、配車管理システムの中でも長い歴史を持っています。

導入実績も100社以上・800ライセンスを超えるなど物流業界を支えているシステムといっても過言ではないでしょう。

手動と自動でのハイブリット運用により、柔軟性のある配車計画を作ることができます。

操作性の高いシステムが、こうした運用方法を可能にしています。

また、車両ごとの概算収支も把握できるため採算の取れないルートの改善にもつながります。

DiSynapse

・配車管理から運送スタッフの労働管理まで完結

・導入企業が300社にも上り、運送業システムを始めて30年

・必要な機能を選んで、パッケージ化完了

DiSynapseは、株式会社 情通が提供する配車管理システムです。

物流のための輸送を円滑に行うための配車管理システムですが、多くの機能が付属できるのが魅力となっています。

パッケージタイプのため、自社に合わせて必要な機能を選び依頼することにより完成したソフトを利用します。

運行計画や配車・IT点呼・出退勤はもちろんのこと、労働時間や運輸基幹・原価管理・倉庫まで一括で管理できるのがメリットです。

見える化の難しかった運送業界の、働きかた改革を総合的にサポートしてくれます。

導入企業数は300社以上で、実績も豊富です。

社内の管理システムを一元化することで、さらなるコスト削減にもつながります。

TUMIX

・物流実績のある鈴与のノウハウを生かして開発

・シンプルな操作性

・誰が使っても手配履歴の操作が簡単で、品質の安定につながる

TUMIXは、株式会社TUMIXが提供する配車管理システムです。

株式会社TUMIXは、大手の鈴与グループの一員です。

鈴与グループは多数の分野を展開しており、物流も得意としています。

その物流のノウハウを生かして開発されたのがTUMIXです。

実際に物流を行ってきた経験をもとに、現場の「こんな機能が欲しい」を詰め込んで作られています。

シンプルな操作性でありながら、配車から運行指示・請求書・受領書・支払明細などを一元管理できます。

入力業務を簡略化することができ、関係スタッフの負担も減ることでしょう。

初心者から慣れたスタッフまで、誰が使っても同じ手配履歴が見つかるなど品質の安定にもつながります。

まとめ：配車管理システムで手配や管理を効率化！

本記事では、配車管理システム導入のメリットから、選ぶポイント、おすすめの配車管理システムを詳しく紹介しました。

配車管理システムは、自動で配車管理できるだけではなくスタッフの負担も軽減してくれます。

多数の機能を備えたシステムもあり、自社の状況に合わせて導入するのがおすすめです。

記事を参考に自社に合った配車管理システムを探してみてはいかがでしょうか。