よくあるご質問

FAQ
  • はい。PCとインターネット環境があれば、いつでもどこでも業務を自動化可能です。オフィスからでも、ご自宅からでも、全国各地の複数拠点からでもOKです。

  • お打ち合わせを実施させていただいたお客様に対して、2週間のトライアル期間をご用意しています。トライアル中の機能制限はなく、AUTOROのすべての機能をご利用いただけます。

  • はい、操作可能です。

  • はい、対応しております。
    AUTOROのご利用をご検討中のお客様でデモンストレーションをご希望される方は、デモを希望される旨を記載のうえこちらからお申し込みください。

  • ツールのご利用料金(月額)に加え、初期設定費用、サポートプラン、ワークフロー作成代行の有無、その他オプションご利用状況などによって料金は変わります。貴社向けの詳細見積もりをご提案しますので、ぜひお問い合わせください。

  • はい、対応しております。 プライベートネットワーク環境への構築や、より詳細な権限設定など、ご要望に合わせてご提案させていただきます。

  • 通信や保存データの暗号化、インターネットと遮断されたサーバー環境、ロボットの毎回削除など、ご安心いただけるセキュリティ対策を施しております。
    また弊社は情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)に関する国際規格「ISO27001:2013」の認証を取得しております。
    セキュリティに関する環境や体制については、次の記事も合わせてご参照ください。

    プライバシーポリシー
    情報セキュリティ方針

  • AUTOROではチャットによるサポートを実施しております。 基本的な使い方については無料のチャットサポートをご利用いただけますが、これに加えて貴社個別のご質問への回答が必要な場合には、有償でのご対応プランや当社での構築代行プランもご用意しています。 詳しくはお問い合わせください。

  • AUTOROは、最短では即日利用可能です。
    一般的には一度弊社営業メンバーとのお打ち合わせのお時間をいただき、貴社で自動化されたい業務のヒアリングやAUTOROのご説明をさせていただいた後に導入されるケースが多いです。

  • おかげさまで多くのお客様にご利用いただいております。

    現在公表可能な事例は「導入事例」をご覧ください。

  • AUTOROでの自動化に向いている業務の特徴は、

    ・ルールベースの業務であること
    ・比較的短時間作業を大量に繰り返すものといった点が挙げられます。

    クラウド型ですので、複数拠点での共同利用や、土日深夜での定期実行業務にも適しております。

  • AUTOROは、インターネットに接続できるパソコンであれば、WindowsでもmacOSでも問題なくご利用いただけます。 ご不明な点についてはお気軽にお問い合わせください。

  • 他社RPAとの違いは、大きくは次の3点です。

    ・直感的に操作できる

    ・豊富なAPI連携を標準搭載

    ・充実のサポート体制

    その他、土日 / 夜間でもロボットを起動できる定期実行機能があることや、クラウド型でありながらデスクトップの作業も自動化が可能といった点もご好評いただいております。 さらに詳しい他社ツールとの違いについては、比較されたいツール名とあわせてお気軽にお問い合わせ下さい。